Etude réalisée auprès de 1031 consommateurs ayant saisi le Médiateur via le site www.mediation-telecom.org et reçu un avis du Médiateur entre le 1er juillet 2017 et le 30 novembre 2017.
Consulter l'étude l'étude dans son intégralité (PDF/792Ko)
La médiation
Etude réalisée auprès de 1031 consommateurs ayant saisi le Médiateur via le site www.mediation-telecom.org et reçu un avis du Médiateur entre le 1er juillet 2017 et le 30 novembre 2017.
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@mediationtelco
80% des consommateurs globalement satisfaits : à lire, l’étude de satisfaction des consommateurs relatifs à la médiation des communications électroniques #rapportannuel2021 …https://t.co/Sv8YDwcOPv
il y a 3 heures
