Etude réalisée auprès de 1031 consommateurs ayant saisi le Médiateur via le site www.mediation-telecom.org et reçu un avis du Médiateur entre le 1er juillet 2017 et le 30 novembre 2017.
Consulter l'étude l'étude dans son intégralité (PDF/792Ko)
La médiation
Etude réalisée auprès de 1031 consommateurs ayant saisi le Médiateur via le site www.mediation-telecom.org et reçu un avis du Médiateur entre le 1er juillet 2017 et le 30 novembre 2017.
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@mediationtelco
@Bvrbianaa Une vidéo en ligne vous explique ce qu’est la médiation, qui est la Médiatrice des Communications Electroniques et comment la saisir https://t.co/Tbxn79hztv Bonne soirée.
il y a 19 heures
